• Meu consultório tem que ser multidisciplinar?

     Meu consultório tem que ser multidisciplinar?

    Postado por: Cláudio Gonçalves - Altera
    Categoria: Mercado

    Nos anos 90, portanto no século passado, um livro sobre tendências ficou muito conhecido, seu título é Relatório Popcorn, e muito do que ele divulgou como o futuro, acabou se concretizando.

    Entre estas tendências divulgadas há mais de 25 anos, uma em especial tem grande impacto no dia a dia das clínicas de saúde e chama-se: One Stop Shop.

    A tendência acima, explica que as pessoas desejam comprar tudo em uma única parada e esta tendência reforça os conceitos de venda dos shoppings centers, malls e até as lojas de conveniência que encontramos em tantos postos de gasolina. Sim é óbvio, as pessoas querem comprar tudo no mesmo lugar.

    Uma extensão desta tendência é abrir a sua clínica dentro de um shopping ou supermercado, assim a dona de casa deixa o filho colocando o aparelho enquanto faz as suas compras, claro que os custos algumas vezes são proibitivos, mas deve valer a pena em relação ao que se economiza em prospecção de clientes. Afinal eles que vão ao seu encontro, não é?

    Voltando ao tema principal, num passado distante dava para ser especialista e receber indicações dos demais profissionais, afinal todos faziam isso, hoje em dia, compre um sofá confortável para sentar enquanto espera as indicações, afinal quando o outro profissional indica um paciente para você ele está dando adeus a um bom faturamento e muitas vezes em uma situação onde ele tem pouco a ganhar, pois se você fizer seu serviço muito bem e o cliente ficar feliz, provavelmente ele (o cliente) não esperava nada além disso, já se você for mal, dificilmente o indicador vai se livrar deste ônus, afinal foi ele quem indicou.

    Assim, considerando o desejo dos clientes, a falta de interesse dos concorrentes em indicar é melhor que você tenha um negócio multidisciplinar.

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    Fica a dica!

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